Уважаемый Владимир! Спасибо за Ваши замечания. Приносим свои извинения за негативный осадок, который остался У Вас после посещения нашего центра. Очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Но хочется отметить, что подбор терапии при хроническом артрите всегда проводится индивидуально и подчас занимает не один месяц. Это требует неоднократного посещения и контакта со специалистом. Мы готовы продолжить сотрудничество с Вами в рамках ОМС или на другой основе, удобной для Вас. Относительно стульев полностью с Вами согласны, но в данной ситуации идет посик решения этой проблемы, т.к. закупки мебели проходили централизованно не только на наше учреждение и высказанные нами пожелания о другой мебели были проигнорированы - акценты делались в первую очередь на возможность санобработки и антивандальность мебели, учитывая большой поток пациентов на амбулаторном приеме.
На Ваше замечание относительно записи дистанционно через сайт - она доступна абсолютно Всем и по ОМС и на платной основе и это указано на сайте. Единственное пожелание (и оно тоже отмечено на сайте) - это первичный прием по ОМС. Причина - необходимость предварительной обработки документов, т.к. в настоящее время оплата консультативного приема по ОМС в специализированных центрах проводится страховыми компаниями на основании выставленных счетов с указанием всех реквизитов полиса с соответтвующим прикреплением и СНИЛСа (на основании соответствующих приказов). Но и это можно сделать без личного прихода пациента (если тяжело) - могут прийти родственники или соцработники с докуиментами.
Кроме того, на создание сайта государственные средства не выделяются. Финансирование прводится за счет дохода с платных услуг.
С уважением администрация КРБ №25
