Плохая организация очереди. Если записываться , то ты получаешь "номерок" к специалисту с временем приема. Приходишь к своему времени, а хрен тебе! Стоишь в очереди вне зависимости от того ,что тебе назначено 11:30. Во многих поликлиниках решили эту проблему, пациенты заходят через один по времени и тем кому просто пришлось когда вздумалось. Но видимо главврачу 109ой на удобство и порядок.
