После посещения клиники им. Пирогова на В.О. сложилось впечатление, что я попала в районную поликлинику и прошу доктора сделать мне дорогостоящую операцию совершенно бесплатно….
Обман, вымогательство денег и хамство в такой грубой форме, что мне просто пришлось выбежать из кабинета. О том, чтобы дать доктору Коськиной Н.Ю. до себя дотронутся, у меня уже не было мысли. Пришлось спешно ретироваться.
В клинику им.Пирогова я больше ни ногой и никому ее не посоветую.
Расскажу поподробнее.
Я, увидев объявление в газете, о проведении акции в клинике, решила сходить. В объявлении говорилось, что в 800 рублей будет входить: прием врача, кольпоскопия, мазок на атипичные клетки и мазок на биоценоз.
Попала я на прием к доктору Коськиной Наталье Юрьевне. Она, взяв мазки, сказала, что в этот день кольпоскопию она не сможет сделать, и я ее смогу сделать в любой другой день. Я, предварительно позвонив в клинику, поинтересовалась у администратора о том, будет ли в этом случае у меня платный прием, или я смогу кольпоскопию сделать бесплатно. На что мне администратор, посоветовавшись с кем-то (было слышно в трубке телефона) ответила, что я смогу сделать это совершенно бесплатно, и за прием мне платить ничего не нужно. Я записалась на прием к доктору Коськиной Н.Ю. и пришла, на что мне доктор ответила, что мне нужно заплатить за прием и ничего бесплатно мне делать не будут. Когда я попыталась объяснить, что по телефону мне ответили, что ничего платить не нужно, доктор пыталась заставить меня заплатить за прием, что я не хотела и не собиралась делать, так как если бы мне по телефону ответили, что это уже будет платная услуга, я бы просто не пришла и не тратила свое время на посещение клиники. После разговора на повышенных тонах со мной, доктор в грубой форме ответила, что она так уж и быть мне сделает кольпоскопию, увидев такое злое лицо мне просто стало страшно, что доктор с таким настроем будет делать со мной, и я просто ушла. Я считаю, что никому ничего не должна и не заслуживаю, чтобы со мной так обращались в такой солидной клинике.
Хотелось бы понять, это политика клиники, или какое то недоразумение?! Или такая политика клиники к клиентам, которые пришли в клинику по акции?! Это говорит о том, что клиника занимается обманом, а доктора хамят и грубят пациентам, что существенно вредит имиджу клиники. У меня складывалось мнение, что клиника высокого уровня, да и цены в ней не маленькие.
Итог таков, что живя на В.О. никогда сюда не пойду и если меня спросят друзья – посоветую в эту клинику не ходить.
